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工行天津市分行開展“3.15”金融消費者權宣傳活動
發布日期:2019-03-25 14:50 來源:工商銀行 點擊量:

  為貫徹黨的十九大和中央經濟工作會議精神,構建和諧金融消費環境,提升金融消費者風險責任意識、權利意識和風險管理能力,根據人民銀行天津分行、天津銀保監局和工總行關于3.15宣傳活動相關要求,圍繞“權利·責任·風險”和“以消費者為中心,優化服務”主題,工商銀行天津市分行于3月初制定了“3.15金融消費者權益日”專項宣傳活動方案,轄屬各分支機構按照方案積極地開展了一系列相關活動。

 

  多部門聯合行動,開展集中宣傳

  3月16日上午,該行團委聯合法律事務部、安全保衛部、新華支行、工銀安盛在天津市和平區濱江道參加了由市團委組織的“青年文明號集中服務日”宣傳活動,活動現場人頭攢動、場面熱烈,宣傳效果極佳。在活動中該行工作人員通過宣講消保知識、發放宣傳折頁、宣傳手冊、業務介紹、問題解答等方式,著重向金融消費者宣傳“金融消費者八項權利”、防范電信詐騙和非法集資風險等內容,提高金融消費者風險防范能力。

  充分利用網點陣地,做好駐點宣傳

  我市三百余家工行網點通過跑馬屏、電子刷屏機等滾動播放宣傳口號及海報,發放有關消費者權益?;ぶ兜男垡?,現場解答金融消費者咨詢等方式,向廣大消費者普及日常所必要的金融知識和風險防范技能,增強其自我?;ず馱鶉緯械R饈?、風險識別與防范能力。同時該行充分利用客戶基數優勢,緊貼“悅享金融,理性消費”主題,在活動期間內適時開展廳堂微沙龍活動,著重向客戶講授合理規劃家庭和個人資產負債方面的金融知識,多元化的介紹不同理財產品的各自特點,加強金融消費者對個人及家庭的負債、儲蓄、投資等方面的整體規劃意識和管理能力,提升個人和家庭對重大不確定性的預防意識,增強金融消費者風險責任意識。

  “走出去”開展形式多樣的活動

  工行各分支機構還組織骨干員工走進校園、社區、農村、工廠、企業,針對基層群眾所受金融知識宣傳薄弱且容易發生金融風險的現象,有的放矢,緊緊圍繞基層群眾的金融知識需求,開展金融知識宣傳活動,宣傳有關金融消費者享有的八項法定權利,普及與金融消費者利益相關的基本內容,幫助基層群眾了解更多與自身權益相關的金融知識,防范金融風險,擴大活動影響力和涉及面,獲得了廣大消費者的高度認可。

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